Платежная система Best2Pay: отзывы, что предлагает, условия

У платежной системы Best2Pay отзывы в основном хорошие. Людям нравится этот сервис обработки платежей от Совкомбанка. Это касается и корпоративных пользователей, и клиентов бизнеса.

Согласно информации с сайта компании, Best 2 Pay позволяет отправлять/принимать платежи безопасно и быстро. Отличается простотой интеграции. Рассмотрим, что конкретно предлагает эта компания и действительно ли она такая классная, как ее описывают разработчики.

Лучшие трейдеры На основании оценок пользователей

Смотреть все

1

Wakana

4.9

Обзор Отзывы (486)

2

Orinix

4.6

Обзор Отзывы (384)

3

Ритм Устремления

4.4

Обзор Отзывы (359)

Обзор Бест 2 Пей

Компания функционирует с 2012 года. Но в 2021-ом ее выкупил Совкомбанк за 45 000 000 долларов. Позиционируется как платформа для бизнеса, которому необходимо интегрировать разные способы оплаты без лишних хлопот.

По сути Бест 2 Пэй — процессинговый центр, который собирает все платежи в одном месте. Интегрируется с сайтами, мобильными приложениями и сервисами. Основал проект Кирилл Радченко, специалист по e-commerce и банкам.

После покупки сервиса Совкомбанком он стал частью большой экосистемы. Теперь через него пополняют карты, гасят кредиты, делают онлайн-переводы. Официальный сайт проекта — best2pay net. Домен был куплен в год регистрации компании — в 2012-ом.

Разработчики постарались сделать сервис не просто стабильным и безопасным, как у конкурентов, но и реально безопасным. Так, проект имеет первый уровень PCI DSS, защиту от фрода, поддерживает 3D Secure.

Кроме того, компания присутствует в реестре ИТ-аккредитованных, что дает ей право пользоваться налоговым льготами и подчеркивает ее надежность.

Расположение офиса Best2Pay: Петроградская наб., 22 Санкт-Петербург, отзывы о нем хорошие. Клиенты пишут о вежливом персонале и быстром решении своих задач.

Что конкретно предлагает сервис Pay Best2Pay

Основная задача, которую решает Бест2Пей — обработка транзакций в онлайн-режиме. Клиенты могут платить с любых карт банков, через СПБ, совершать переводы с электронных кошельков и т.д. Для обеспечения комфортного использования всех этих функций реализована интеграция с известными CMS по типу 1C-Bitrix, WordPress, Tilda.

Также Pay Best2Pay позволяет удобно управлять данными — хранит историю транзакций, дает аналитику по финансовым потокам и т.п. Поддерживает разные валюты, что удобно для компаний, занимающихся экспортом/импортом.

А еще он неплохо автоматизирует рутинные операции по типу формирования отчетов и отправки уведомлений.

Главные функции платформы:

1. Генерация отчетов по финансам.
2. Работа с несколькими валютами.
3. Настройка лимитов и подтверждений.
4. Автоматизация уведомлений.
5. Контроль доступа пользователей.
6. Аналитика по каналам платежей.

Все это помогает бизнесу снижать нагрузку на бухгалтерию и повышать конверсию.

Сервис может обрабатывать буквально любые платежи — от переводов с Visa и Mastercard до СБП и Apple Pay. Есть даже поддержка рекуррентных оплат для различных подписок. Аналитика показывает, какой канал приносит больше всего денег.

Управление данным подразумевает хранение и поиск транзакций по статусам и датам. Отчеты можно выгружать в формате Excel или PDF. Есть полезные настройки по типу фрод-мониторинга и установки лимитов на транзакции.

Мультивалютность подразумевает, что сервис работает с рублями, долларами и евро. Есть webhook’и для настройки уведомлений в CRM.

А разграничение прав доступа позволяет грамотно настроить возможности для каждой категории пользователей. Например, чтобы кассиры видели лишь то, что находится в зоне их ответственности.

Best2Pay и Совкомбанк

Совкомбанк купил Бест ту Пей в октябре 2021 года. Он пошел на эту сделку ради того, чтобы усилить свои цифровые сервисы. И теперь эта платформа активно используется клиентами финучреждения для денежных переводов, оплаты кредитов, рассрочек и других платежей внутри приложения.

Интеграция выполнена предельно просто — открывая приложение клиенты видят Best2Pay в личном кабинете. Эта интеграция значительно ускорила и улучшила клиентский опыт, ведь транзакции выполняются практически мгновенно. А еще банк использует white-label решения, где сервисы работают под брендом партнера.

Согласно отчетности МСФО покупка сервиса банком окупилась за счет роста числа транзакций. Так, в 2024 году объем платежей через Бест2Пей перешел черту в 100 миллиардов рублей с фокусом на e-commerce.

Как начать работать с Best2Pay

Инструкция:

1. Регистрируешься на сайте best2pay net. На почту приходит логин и пароль.
2. С ними заходишь в личный кабинет, меняешь логин/пароль.
3. Выбираешь язык — русский или английский.

Из личного кабинета открывается доступ к главному меню:

• Заказы;
• Операции;
• Настройки чека;
• Новый заказ;
• Профиль;
• Выход.

В Профиле находятся настройки входа и электронной почты, API-пароль, emails для отчетов. В Уведомлениях — URL и email для получения алертов и их настройки. В Настройках чека — данные сайта: название, номер телефона, сообщение для плательщика. Все это он увидит при оплате.

Регистрация заказа

Заказ регистрируется автоматически при оформлении оплаты на сайте. Если сайт упал или клиент делает заказ по телефону, тогда менеджер все оформляет вручную через Новый заказ — вводятся данные плательщика:

• email;
• описание;
• телефон;
• номер НДС;
• фискальные позиции.

После регистрации заказу присваивается Order ID. Его статус меняется в процессе от registered до paid или refunded.

Согласно ФЗ-54 фискальные данные обязательны. Система интегрируется с онлайн-кассами по типу Атол и Эвотор.

Работа с заказами и операциями

В разделе Заказы есть их подробный список с ID, суммой, датой, статусом. Кликнув по нужному заказу можно изучить его подробности — там описание, ссылка на оплату, электронная почта плательщика.

В Операциях находится таблица по всем платежам — тип, ID, статус. Есть поиск по параметрам. У каждой операции есть OFD-ссылка на чек.

На кого ориентирован Best2Pay

Сервиса работает с маркетплейсами и агрегаторами по типу Мокка, Нет монет для чаевых, Boxberry. А также с банками — Совкомбанк, ЮниКредит.

В сегменте e-commerce сервис сотрудничает с Ozon и Wildberries. Стартапы тоже его используют из-за быстрого подключения. В 2025 году добавлена интеграция с Телеграм-ботами.

Тарифы и интеграции

Цены зависят от объема операций и составляют от 1.5% до 2.5% за каждую транзакцию. Абонплаты нет. Но есть индивидуальные планы для крупных клиентов.

Интеграции — более 120 готовых модулей для Bitrix, WordPress, AmoCRM. Есть API для кастомных решений. Для мобильных приложений — SDK. Облачная касса в комплекте и полностью соответствует 54 ФЗ.

Бест2Пей: отзывы

В целом у Бест2Пэй отзывы положительные. Например, рейтинг на 2 GIS — 4.6 из 5 по 31 отзыву. На Zoon рейтинг 3.5, 10 отзывов.

Пользователи отмечают, что довольны низкими комиссиями и высокой скоростью обработки транзакций. А бизнес хвалит сервис за простоту интеграции и управления.

Но не обошлось без негатива. Некоторые пользователи жалуются на медлительность службы поддержки. Мол, отвечают иногда через 1-3 дня. Также есть жалобы на якобы привязку карт в МФО, а совсем недавно добавились отзывы про задержки возвратов средств вплоть до 5 дней.

Выводы по Best2Pay

Бест2Пей — реально надежный сервис для приема онлайн-платежей с интеграцией в экосистему Совкомбанка. Ориентирован на малый и средний бизнес по типу онлайн-магазинов и сервисов.

Преимущества — низкие комиссии, высокая скорость работы, простота интеграции. Недостатки — медлительность саппорта.

Для работы с крупными объемами нужен индивидуальный тариф, для мелких подходит базовый. И в целом проект проверен временем. Он действительно надежен.

Если вы работали с сервисом, напишите в комментариях свой отзыв про Бест2Пей.

Даниил Кузнецов
Опытный финансовый аналитик и публицист с более чем 10-летним стажем в индустрии.Владея степенью магистра в области финансов, он начал свою карьеру в крупном финансовом институте, где быстро зарекомендовал себя как талантливый аналитик и стратег.Даниил специализируется на изучении и анализе мировых финансовых рынков, включая криптовалюты, акции, облигации и сырьевые товары.