Обзор платежной системы Remitly Com: анализ сервиса и отзывов о «Ремитли»

Remitly переводит деньги в 170+ стран. Обещает скорость и низкие комиссии. Но мы нашли противоречивые отзывы в сети. Мы проверили платформу и собрали факты. В обзоре расскажем про условия работы и реальный опыт клиентов.

Лучшие трейдеры На основании оценок пользователей

Смотреть все

1

Specter

4.9

Обзор Отзывы (486)

2

Устойчивый Темп

4.6

Обзор Отзывы (384)

3

Eryxa

4.4

Обзор Отзывы (359)

Что это за сервис Remitly Com

Компания запустилась в 2011-м. За 2024 год через нее прошло $54 млрд. Каждый квартал сервисом пользуются 8,5+ млн человек. Платформа создана для денежных переводов между обычными людьми.

Домен remitly com зарегистрировали в 2012-м. У компании есть лицензия Центрального банка Ирландии. Офис в Корке по адресу Ground Floor, 1 Albert Quay.

Важный момент – сервис не входит в государственные программы компенсации. Если компания обанкротится, деньги не вернут. Номер регистрации в Ирландии – 629909. Это стоит учитывать при работе с крупными суммами.

Как работает платформа

Сначала создаете профиль на «Ремитли». Указываете данные. Проходите проверку. Минимальный возраст – 18 лет. Баланс на платформе не хранится. Профиль нужен только для истории операций.

Оплатить можно двумя путями. Первый – банковский перевод SEPA. Второй – карта. Но тут есть нюанс. Некоторые банки считают такие платежи получением наличных. За это берут проценты дополнительно.

Получатели забирают деньги тремя способами: на банковский счет, мобильный кошелек или наличными. Варианты зависят от страны. Платежная система Remitly сотрудничает с местными банками для выдачи средств.

Скорость зачисления разная. Переводы в евро внутри ЕЭЗ идут до следующего рабочего дня. В других валютах ЕЭЗ – максимум 4 дня. В остальные страны обычно несколько часов.

Есть лимиты на сумму. Из европейских стран с евро можно отправить до 85 тысяч за раз. Точная цифра зависит от вашего статуса и страны получателя. Для увеличения лимита нужна дополнительная верификация.

Перевод могут задержать или отклонить. Причины: проверка личности, подозрение в обмане, неверные данные. Компания может отказать в обслуживании без объяснений. После отправки изменить данные нельзя. Remitly в России не работает вообще. Отправить или получить в РФ никак нельзя.

Тарифы и комиссии

За каждый перевод берут плату. Размер зависит от суммы, способа оплаты и получения. Банковский перевод – 0,49 евро. Наличные – 1,99 евро. Первая операция для новичков бесплатная.

Сервис зарабатывает на курсе валют. Он отличается от рыночного. Перед подтверждением показывают точную сумму для получателя. Курс фиксируется в момент одобрения.

С кредиткой могут быть допрасходы. Банк снимет проценты. Оператор возьмет за SMS и трафик. Эти траты не входят в стоимость услуг. Вернуть деньги можно до завершения операции. Если получатель уже забрал – отмена невозможна. При недовольстве сервисом вернут только комиссию. Курс не компенсируют.

Есть 14 дней на расторжение договора. Можно закрыть профиль без причин. Но если перевод завершен – средства останутся у получателя. Возврат идет на тот же способ оплаты.

Отзывы о «Ремитли»

На Trustpilot отзывы о Remitly набрали 4.6 из 5. Опубликовано 100+ тысяч мнений. Приложение скачали больше 10 млн раз в Google Play оценка 3.9.

Позитивные комментарии хвалят удобство. Люди отмечают быструю доставку денег и выгодный курс. Нравится возможность отслеживать статус в реальном времени. Службу поддержки благодарят за помощь с проблемными переводами.

Негативные отзывы жалуются на задержки. Кто-то ждал больше двух недель из-за смены реквизитов. Другие столкнулись с блокировкой после попытки отправить евро. Деньги сняли, перевод отклонили, профиль заморозили.

Недовольство вызывают комиссии. Многим не нравится курс обмена. Жалуются на долгую верификацию и запросы документов. Проверка личности иногда тянется несколько дней.

Вывод

У Remitly есть лицензия европейского регулятора. Работают 13 лет. Обрабатывают миллиарды долларов каждый год. Большинство отзывов положительные. Но риски существуют:

• нет государственной компенсации при банкротстве;
• профиль могут заблокировать без детальных объяснений;
• переводы задерживают из-за проверок;
• отменить завершенную операцию нельзя;
• зарабатывают на курсе валют помимо комиссии.

Сервис годится для отправки денег знакомым. Не подходит для бизнеса или оплаты товаров незнакомцам. В спорах компания не участвует. Перед крупным переводом отправьте тестовую сумму. Проверите скорость и получение. Большие суммы рискованнее при проблемах с проверкой.

Поделитесь опытом, если отправляли деньги через платежную систему Remitly.

Даниил Кузнецов
Опытный финансовый аналитик и публицист с более чем 10-летним стажем в индустрии.Владея степенью магистра в области финансов, он начал свою карьеру в крупном финансовом институте, где быстро зарекомендовал себя как талантливый аналитик и стратег.Даниил специализируется на изучении и анализе мировых финансовых рынков, включая криптовалюты, акции, облигации и сырьевые товары.