AnonEx Cash: отзывы и потенциальные риски работы с онлайн-обменником, обзор сервиса АнонЭкс – преимущества и схема обмена

AnonEx Cash – обменный пункт, работающий с криптой и фиатом онлайн. Потенциальным клиентам предлагаются выгодные курсы, получение средств в офлайн офисах компании и высокая степень надежности. Площадка включена в листинги таких мониторингов, как Bestchange. Но последний год на работу обменника поступают многочисленные жалобы. Они связаны с частыми задержками и высокими рисками блокировки счетов клиентов.

Лучшие трейдеры На основании оценок пользователей

Смотреть все

1

Kymera

4.9

Обзор Отзывы (486)

2

Устойчивый Темп

4.6

Обзор Отзывы (384)

3

Pyvor

4.4

Обзор Отзывы (359)

Обзор обменника AnonEx

Онлайн обменник Anonex Cash работает более 7 лет и предлагает клиентам быстрые обмены. Доступны транзакции с криптовалютными парами, покупка и продажа валюты, получение фиата на банковские карты. Есть возможность выдачи наличных в офисах компании. Но информация об этом на сайте неполная. Адресов и условий нет. Вероятно, такие моменты обсуждаются с оператором при личном общении.

Среди заявленных преимуществ:

• широкий выбор монет для обмена, большие наличные резервы;
• оперативная техническая поддержка;
• понятный интерфейс.

Но никаких подтверждений легальности работы сервиса нет. Также на сайте отсутствуют условия работы, в разделе FAQ информация указана размыто. Подробно описана только реферальная программа, согласно которой можно получить до 15% от суммы обмена рефералов.

Для участия в программе нужно открыть личный кабинет, скопировать ссылку в специальном разделе и привлекать новых клиентов. Полученные бонусы можно вывести на кошелек или банковскую карту.

Схема обмена

Для совершения обмена на сайте Anonex надо перейти в учетную запись. Далее нужно заполнить заявку, выбрав валютную пару. Обязательно наличие таких данных, как номер мобильного, полное имя, адрес электронной почты. Для связи можно выбрать мессенджер, например, Телеграмм.

Следующий шаг заключается в проверке реквизитов. Необходимо уточнить адрес кошелька или номер карты, правильно указать электронную почту.

Если вывод осуществляется на карту, ее надо верифицировать. Для этого в форму заявки следует загрузить фото лицевой стороны пластика. На снимке должны быть видны:

• номер карточного счета;
• открытая страница обменника с номером заявки, ссылкой в строке адреса браузера;
• лист бумаги с написанными наименованием сервиса, номером заявки на обмен и датой.

Далее клиент направляется на страницу для оплаты. Ему будут предоставлены реквизиты, по которым следует выполнить платеж. Важно сделать скан чека и загрузить его в предназначенную для этого форму. Это требуется для подтверждения оплаты.

На совершение обмена уходит до 60 минут, операции осуществляются только в ручном режиме. Но в общении с клиентами операторы часто озвучивают другую цифру – 4 часа. Последнее время наблюдаются сильные задержки. Выплаты могут приходить не одной, а несколькими суммами в разное время.

Юридическая информация

На сайте Anon Ex полностью отсутствует юридическая информация о компании. Нет сведений о наличии лицензии, регистрации юрлица, регулировании. Заявленное соответствие высоким стандартам безопасности и надежности ничем не подкрепляется.

На сайте агрегатора страница обменника содержит информацию о финской регистрации и работе на площадке более 6 лет. Однако никаких документальных подтверждений получить не удалось. Это вызывает серьезные сомнения в легальности работы сервиса на территории России.

Домен платформы AnonEx cash зарегистрирован через российский адрес в 2018 году. Но владельцы скрыты, подробная информация отсутствует.

Для связи с технической поддержкой предлагаются онлайн-чат и электронная почта support anonex cash. Указано, что сервис работает круглосуточно, но специалист саппорта отвечает только в рабочие часы.

Отзывы клиентов и потенциальные риски работы с обменником Anonex

Независимые отзывы о работе Anonex Cash неоднозначные. Раздел с комментариями на сайте ведет на площадку BestChange. Тут опубликованы хорошие отзывы, которые характеризуют обменник с положительной стороны. Клиенты говорят о быстрых операциях, квалифицированной помощи саппорта и отличных курсах.

Но далеко не все отзывы положительные, на этой же площадке можно увидеть увеличивающееся количество претензий. Они говорят не только о задержках, но и косвенно подтверждают использование обменником серых схем.

Чаще всего встречаются комментарии об очень медленных выплатах, превышающих регламентные 60-240 минут, указанные на сайте. Ускорить процесс операторы отказываются, для осуществления выплат начинают выдвигать многочисленные требования. Среди них – прохождение проверки, отправка подтверждений о переводах. По словам одного из пострадавших клиентов, через 7 часов после оформления заявки и многочисленных отправленных документов пришла только половина суммы. Спустя почти неделю вопрос так и не решен.

Среди жалоб пострадавших клиентов – требования об отзыве платежей. По словам представителя банка, отправитель заявил, что деньги у него выманили мошенническим путем и он требует возврата. Это подтверждает, что обменник для проведения транзакций использует карты третьих лиц и не может контролировать безопасность процедуры. Некоторые клиенты вынуждены делать возврат из-за угроз блокировки счетов банком.

Из переписки с саппортом обменника видно, что средства клиенту компенсируют. Но это требует времени, а сама проблема AnonEx так и не устранена. Количество подобных претензий за последние полгода становится все больше. Представители АнонЕкс подтверждают, что в работе используют карты третьих лиц. Саппорт не может повлиять на владельцев этих счетов, то есть заявления о возврате не отзываются.

Учитывая претензии и негативные отзывы, можно сделать выводы о таких рисках обмена на Anon Ex:

• использование сервисом серых схем;
• для обмена площадка использует не собственные счета, а карты и кошельки третьих лиц;
• клиенты из-за неправомерных действий обменника все чаще попадают в списки ЦБ с подозрением на нелегальные финансовые операции;
• повышаются риски блокировки карточных счетов;
• есть многочисленные случаи требований об отзыве средств после завершения процедуры обмена.

Заключение

В работе обменного пункта Анонекс выявлены достаточно высокие риски. Площадка ничем не подтверждает легальность работы, за последнее время участились жалобы на проблемы с получением средств и угрозы о блокировке банковских счетов. Попытки обмена средств через этот сервис с большой долей вероятности могут привести к потере времени и средств.

Выявленные факторы риска:

• отсутствует юридическая информация о компании;
• сведения о лицензировании не подтверждены;
• есть косвенные подтверждения использования серых схем при обмене;
• условия работы на площадке непрозрачные;
• последнее время количество жалоб на обменник увеличилось.

Если вы уже работали с этим сервисом, напишите о своих впечатлениях. Ждем ваших отзывов в комментариях.

Даниил Кузнецов
Опытный финансовый аналитик и публицист с более чем 10-летним стажем в индустрии.Владея степенью магистра в области финансов, он начал свою карьеру в крупном финансовом институте, где быстро зарекомендовал себя как талантливый аналитик и стратег.Даниил специализируется на изучении и анализе мировых финансовых рынков, включая криптовалюты, акции, облигации и сырьевые товары.