Digitalkassa: обзор платёжной системы, отзывы клиентов и стоит ли ей доверять
Все больше предпринимателей обращают внимание на «Диджитал Кассу» — они ищут простой и надежный способ принимать платежи онлайн. Компания предлагает бизнесу аренду облачных касс и полный комплекс их подключения.
В этой статье мы разберемся, насколько Digitalkassa удобна и надежна. Мы проверим, что умеет эта система, как она зарегистрирована и что о ней говорят клиенты. Это поможет понять, оправдывает ли сервис ожидания.
Обзор деятельности проекта
Digitalkassa обещает, что сервис подойдёт для любого бизнеса. У них есть готовые решения для магазинов, сферы услуг и других направлений. Компания уверяет, что хорошо разбирается в особенностях разных видов бизнеса.
В своих материалах они представляют команду как экспертов по настройке платежей. Проект хочет быть для предпринимателей не просто исполнителем, а надёжным партнёром, который поможет со всеми техническими вопросами.
Основной акцент в продвижении делается на решении узких задач предпринимателей. Digitalkassa демонстрирует готовые продукты для страховых агентов, мастерских, образовательных услуг и гостиничного бизнеса. Проект активно развивает направление облачных касс для дистанционной работы.
Успехи компании связаны с широким охватом рынка. Заявлено о присутствии в более чем десяти различных отраслях. Это позволяет позиционировать проект как многопрофильного оператора платёжных услуг.
Обзор медийных ресурсов проекта
Digitalkassa поддерживает несколько каналов коммуникации. Основным ресурсом является сайт digitalkassa.ru с современным дизайном. На сайте представлена информация об услугах, тарифах и отраслевых решениях.
Согласно данным WHOIS, домен digitalkassa.ru был зарегистрирован в январе 2023 года. Этот факт важно учитывать при оценке реального опыта компании на рынке — на момент написания обзора проект работает менее двух лет.
Проект ведет группу «ВКонтакте» с названием «DigitalKassa — облачная касса». В группе ВКонтакте всего 76 подписчиков. Для платежного сервиса это очень мало. Сообщество практически не развивается — последний пост появился в августе 2024 года, и с тех пор новых публикаций не было.
Под постами в социальной сети наблюдается критика от клиентов. Пользователи жалуются на нерабочие ссылки для оплаты и отсутствие технической поддержки после совершения платежа.
Для оперативного общения компания использует Telegram-аккаунт менеджера Digitalkassa @DigitalkassaSSS. Также для поддержки клиентов заявлены телефон горячей линии и электронная почта client@digitalkassa.ru. При этом в отзывах отмечается, что менеджеры перестают отвечать после получения оплаты. Низкая активность в социальных сетях и минимальное количество подписчиков вызывают вопросы. Такие показатели нехарактерны для успешного ИТ-проекта в финансовой сфере.
Услуги, которые предоставляет проект
Digitalkassa сдает в аренду облачные онлайн-кассы. Вам не придется покупать кассовый аппарат — всё работает через интернет. Можно выбрать подписку на срок от трёх месяцев до трёх лет. Чем больше срок и чем шире пакет услуг — тем ниже будет цена.
Компания берет на себя всю техническую часть: регистрирует кассу в налоговой, подключает к ОФД. Также они обещают настроить прием платежей на вашем сайте и подключить платежные системы.
Особенностью сервиса является ограниченный пакет чеков на некоторых тарифах. Например, базовый вариант включает только три чека в месяц. Дополнительный пакет из пяти чеков предлагается за 990 рублей.
Проект активно развивает партнерскую программу. Предлагается три формата сотрудничества с вознаграждением от 5000 рублей за привлеченного клиента. Партнерам обещают техническую поддержку и совместные маркетинговые активности.
Мы не можем подтвердить надежность этого трейдера. Доверяйте только проверенным специалистам.
Проверка легальности деятельности проекта
Проект Digitalkassa работает под юридическим лицом ООО «ЦИФРОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ БИЗНЕСА». Компания зарегистрирована в реестре Минкомсвязи как оператор фискальных данных, что является обязательным требованием для такой деятельности.
Согласно данным ЕГРЮЛ, общество было зарегистрировано 19 июня 2020 года. Уставный капитал компании составляет 10 000 рублей. Юридический адрес находится в Иннополисе, Республика Татарстан.
Финансовые показатели компании вызывают вопросы. При выручке в 22,8 млн рублей за последний отчетный период зафиксирован убыток в 21 млн рублей. Такое финансовое положение может отражаться на стабильности сервиса.
В реестре программ для ЭВМ значатся четыре программы компании. Также зарегистрирован один товарный знак. Наличие собственных разработок подтверждает технологическую деятельность компании.
Проект не имеет лицензии Центрального банка РФ на осуществление банковских операций. Это нормальная практика для операторов фискальных данных, которые работают через партнеров-банки.
Анализ отзывов о проекте «Диджиталкасса»
Отзывы о Digitalkassa очень разные. На самом сайте компании — все сплошь хвалебные. Клиенты пишут, что менеджеры вежливые, а кассу подключают быстро. Например, кто-то хвалит менеджера Радмиллу за терпение. Другой клиент рад, что ему всё настроили за один день. В общем, на старте всё действительно может быть хорошо.
Но если посмотреть в соцсетях — картина меняется. Там люди пишут отзывы, что после оплаты поддержка «Диджитал Касса» пропадает. Одна клиентка, Анна Шалкина, писала, что ссылки для оплаты не работают, а техподдержка не отвечает неделями.
Найти отзывы про «Диджитал Касса» на независимых сайтах почти не получилось. Вся информация — либо на самом сайте Digital Kassa, либо в их соцсетях. Из-за этого сложно понять, как сервис работает на самом деле.
Главная претензия у клиентов одна: после того, как заплатили, помощь заканчивается. Положительные отзывы в основном только про начало работы, а что дальше — неизвестно.
Вывод: можно ли доверять платёжной системе Digitalkassa
По нашему мнению, «Диджиталкасса» — это обычный сервис, каких много на рынке. Ничего особенного или уникального он не предлагает. Базовая функциональность есть, но со стабильностью бывают проблемы.
Компания работает легально, у нее есть вся необходимая регистрация. Но ее финансовые дела идут не очень хорошо — большие убытки. Это заставляет задуматься о том, насколько надежен сервис в долгосрочной перспективе.
Проект появился в 2023 году — для платёжного сервиса это недолго. Прочной репутации за это время он не создал. Найти честные отзывы от реальных клиентов о проекте Digital Kassa в интернете почти невозможно.
Обещаниям компании верить можно лишь отчасти. Многие пользователи жалуются, что после оплаты поддержка перестает нормально работать. Подключение действительно проходит быстро, а вот с техподдержкой потом возникают сложности.
Мы не рекомендуем доверять Digitalkassa важные процессы в вашем бизнесе. Этот сервис можно попробовать разве что для пробного тестирования облачной кассы. Но для постоянной работы лучше выбрать более надежные компании.
Если пользовались Digitalkassa, расскажите в комментариях, как всё было на самом деле. Ваш опыт поможет другим предпринимателям выбрать правильный сервис.
Посмотрите наши обзоры других платежных систем. Мы всегда пишем правду — без рекламы и прикрас. Так вы сможете выбрать то, что действительно подойдет вашему бизнесу.
Даниил Кузнецов
Я пробовал работать и с дорогими и с дешевыми и с иностранными и с нашими, везде одно и тоже( Подскажите как найти нормально?
Ты бы еще попросил денег перевести сразу)) Все методом проб и ошибок, главное не вестись на тех, кто пишет тебе первым или стучаться в личку в разных чатах. Я так повелся на одного, заставили даже кредит взять, вылазил оттуда пол года. Можешь попробовать поработать с Кириллом https://cryptorussia.ru/wakana-trejder-otzyvy, он тут в топе, но он не всем подходит. Но как минимум не мошенник и выплаты каждый день, не понравится – закончишь.