Обзор обменника Finex24 io: анализ деятельности и отзывов о «Феникс24»
Finex24 – обменник криптовалют, который работает с цифровыми деньгами. Мы решили разобрать этот сервис после того, как наткнулись на странные вещи. Платформа хвастается сотнями тысяч операций. Но на мониторингах висит метка «скам». Пользователи жалуются на задержки выплат и проблемы с поддержкой. В этой статье выясним, можно ли обменивать крипту в этом месте.
Информация об обменнике Finex24
Fenix 24 называет себя ОТС-платформой. Звучит красиво, но на деле это просто площадка для поиска людей, которые хотят обменять крипту. На сайте красуются цифры: 55 489 пользователей и 350 тысяч обменов. Плюс заявляют о резервах больше миллиона долларов.
Обменник работает с популярной криптой. Bitcoin, Ethereum, Tether – все как положено. Есть больше 1000 направлений обмена. Особенно активно продвигают работу с китайскими платежками Alipay и WeChat.
Но вот что странно – никто не знает, кто владеет этим обменником. Нет данных о регистрации компании. Лицензий тоже нигде не видно. В документах только указано, что ЦБ РФ их не регулирует. А еще запрещают пользоваться американцам и украинцам.
Пользовательское соглашение
Документы finex24 io читаются как договор с дьяволом. Администрация может менять правила когда угодно. Без уведомления. Начал операцию – отменить не сможешь. А вот они могут приостановить все что хочется. И без объяснений.
AML-политика еще хуже. Если их система посчитает твою транзакцию подозрительной на 69%, деньги блокируют на 180 дней. Не нравится риск – могут вообще не вернуть средства.
Возрастные ограничения тоже вызывают вопросы:
- наличные операции – от 18 до 53 лет;
- онлайн обмен – от 18 до 60 лет.
Логики в этом нет никакой.
Анализ сайта
Сайт обменника Finex24 зарегистрирован 5 июня 2022 года. Выглядит красиво и удобно. Связаться можно только по email. Два адреса: support@finex24 io для обычных вопросов и compliance@finex24 io для силовиков. Телефонов нет. Физических адресов тоже. Есть еще бот в Телеграм для поддержки Finex24 support Bot.
Условия обмена
Автоматические операции должны идти от минут до 6 часов. Ручные – тоже до 6 часов. При нагрузке время растет еще больше. Для проверок используют сервис GetBlock. Если криптовалюта помечена как «миксер», «даркмаркет» или «мошенничество» – блокировка гарантирована. Причем навсегда. Вернуть такие деньги нельзя.
Чтобы разблокировать средства, нужно пройти KYC. Требуют паспорт, селфи с документом и видео с объяснением, откуда деньги. Если не ответишь за 6 месяцев – средства пропадают навсегда.
Мы не можем подтвердить надежность этого трейдера. Доверяйте только проверенным специалистам.
Возврат денег делают только по своему желанию. И обязательно берут 10% комиссии. Рассматривают заявки до 48 часов, но решение все равно за ними.
Анализ отзывов пользователей
Изучение отзывов о Fenix24 показывает серьезные проблемы. Люди жалуются на долгие задержки – обмен может длиться до 7 часов. Выплаты приходят частями с разных карт. Это очень странно для нормального обменника.
Особенно бесят принудительные комиссии. Хочешь вернуть деньги – плати 5-10%. Поддержка может долго отказываться возвращать средства. Дают нерабочие реквизиты для переводов.
Положительные отзывы есть. Хвалят скорость отдельных операций и низкие комиссии. Но на фоне массы негатива это выглядит неубедительно.
На Bestchange у них 28 положительных и 2 нейтральных отзыва. Выглядит неплохо. Но на Antiswap картина другая: 11 321 положительный против 597 отрицательных. И самое главное – стоит метка «скам».
Такое расхождение очень подозрительно.
На своем сайте размещают только хорошие отзывы. Проводят конкурсы с призами за рекомендации. Это классический способ накрутки репутации. Настоящие негативные отзывы живут на независимых ресурсах.
Вывод
Обменник Finex24 является честным, но есть недостатки:
- владельцы полностью анонимны – некому предъявлять претензии;
- пользовательское соглашение дает им неограниченные права;
- могут конфисковать деньги по внутренним критериям;
- принудительные комиссии 10% при возврате средств;
- метка «скам» на независимых ресурсах.
Подойдет, если нет других вариантов или у вас маленькие суммы. Но лучше поискать сервисы с более хорошей репутацией.
Поделитесь в комментариях, если сталкивались с этим обменником.
Я пробовал работать и с дорогими и с дешевыми и с иностранными и с нашими, везде одно и тоже( Подскажите как найти нормально?
Ты бы еще попросил денег перевести сразу)) Все методом проб и ошибок, главное не вестись на тех, кто пишет тебе первым или стучаться в личку в разных чатах. Я так повелся на одного, заставили даже кредит взять, вылазил оттуда пол года. Можешь попробовать поработать с Кириллом https://cryptorussia.ru/ninjax-otzyvy, он тут в топе, но он не всем подходит. Но как минимум не мошенник и выплаты каждый день, не понравится – закончишь.
нифига это не честный обменник, указываешь банковскую карту и получаешь несколько реквизитов, это че за ***** вообще? это не соответствовало моей заявке, часть денег после разборок так и не вернули, ни в коем случае не пользуйтесь этим обменником!!
Сделал обмен у них в 9 утра, перевел деньги. А обратный перевод получил только в 6 вечера. Поддержка все это время вяло отвечала и не помогла ничем. Хорошо, что деньги пришлприши, а то могли бы и вернуть.