Платежная система Free Kassa: обзор финансового сервиса «Фрикасса», анализ тарифов и отзывов клиентов про электронный кошелек Freekassa Ru Wallet

Free Kassa — универсальная платежная система, позволяющая принимать оплату за товары и услуги, а также отправлять переводы. Сервис поддерживает десятки направлений и обещает довольно привлекательные условия обслуживания, независимо от статуса аккаунта. В этом обзоре раскроем фундаментальные особенности площадки, а также дадим оценку отзывам реальных клиентов о ее работе.

Лучшие трейдеры На основании оценок пользователей

Смотреть все

1

Specter

4.9

Обзор Отзывы (486)

2

Устойчивый Темп

4.6

Обзор Отзывы (384)

3

Eryxa

4.4

Обзор Отзывы (359)

Что такое «Фри Касса»

Платформа «Фрикасса», в экосистему которой входит и одноименный кошелек, работает с 2009 года. Система заточена под владельцев онлайн-бизнеса, которым необходимо обеспечить быстрый и безопасный прием платежей в интернете.

На официальном сайте утверждают, что к системе подключено более 56 тыс. магазинов и 11 млн частных клиентов, а суммарное количество успешно обработанных операций за 15 лет работы перевалило за 261 млн.

В рекламных материалах особый упор создатели делают на универсальности. Владельцам интернет-бизнесов обещают возможность принимать оплату за товары и услуги по принципу единого окна, объединяющего более 30 методов, включая популярные электронные сервисы и крипту.

На сайте и в пользовательском соглашении нет юридических данных: названия, идентификатора, места регистрации компании.

В открытых источниках пишут, что финансовые услуги под брендом Free Kassa оказывает ООО «Ф-Касса» с ИНН 7720378127. В 2024 году компания задекларировала выручку в 58 млн рублей, что соответствует статусу крупного платежного провайдера.

Регистрация и настройка аккаунта FreeKassa

Доступ к личному кабинету FK возможен по адресу Freekassa Com или Freekassa Net. В системе существует 3 типа аккаунтов:

• «Мерчант-касса» — позволяет принимать платежи через сайты физических лиц и свободно выводить деньги доступными способами.
• «Компания» — сервис для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Аккаунт подключают после дополнительного согласования, но предоставляют сниженную комиссию на эквайринг и возможность вывода денег на бизнес-счет контрагента.
• Freekassa Ru Wallet — удобное решение для физических лиц, позволяющее оплачивать товары и услуги партнеров, а также осуществлять массовые переводы в разные платежные системы.

Процедура регистрации в системе «Фри Касса» зависит от типа выбранного кошелька, требует верификации персональных или корпоративных данных.

Для начала приема платежей клиент должен установить на сайт и настроить фирменное API. На странице Modules можно скачать один из нескольких десятков вариантов, наиболее соответствующих структуре проекта клиента. При необходимости пользователь может обратиться за помощью к представителю службы поддержки.

Кошелёк «Фрикасса» берет комиссию за каждую транзакцию. Размер сбора зависит от выбранного метода перевода или платежа:

• Онлайн-банкинг — от 2%;
• Криптовалюта — от 0,5%;
• Мобильные платежи — от 7%;
• Банковские карты — от 2,8%;
• Free Kassa Ru Wallet — от 3%;
• Другие электронные кошельки — от 3 до 35%.

Точный размер комиссии указывают при формировании счета или ордера на перевод.

Социальные сети проекта

Информацию о платежной системе можно получить не только на официальном сайте, но и в социальных сетях.Телеграмм-канал «FREEKASSA — News» предлагает аудитории из 3 тыс. подписчиков последние новости, а также инструкции по работе с сервисами. Посты с закрытыми комментариями выходят пару раз в месяц, но собирают хорошую статистику просмотров.

VK-группа Freekassaru объединяет 55 тыс. человек. Меню позволяет удобно познакомиться с основными сервисами, а также посмотреть видео с туториалами.

В комментариях пользователи сомневаются в опубликованной статистике за 2025 год, а также жалуются на обман и кражу денег.

Ютуб-канал @ Freekassa1 предлагает обучающий курс по регистрации и настройке личного кабинета. 16 видео помогут зарегистрироваться в системе, правильно пройти верификацию и выбрать лучшие условия для приема оплаты.

Официальный бот службы поддержки доступен в Телеграме по адресу @ Fksup Bot. При использовании встроенного поиска мессенджера стоит быть внимательным — он выдает более 10 ссылок, не принадлежащих команде кошелька.

Альтернативные каналы связи:

• Электронная почта Support @ Freekassa Net;
• Онлайн-форма на сайте;
• Телефон +7 (499) 686 03 24.

Freekassa в отзывах пользователей

Частные и корпоративные клиенты Freekassa оставляют смешанные отзывы. Пользователи положительно оценивают удобный API, быструю обработку платежей и большой выбор поддерживаемых валют, включая крипту.

Негативные комментарии в основном пишут те, кто не смог пополнить счет или оформить подписку Playstation или другую услугу. Люди жалуются, что деньги списались с баланса, но даже через несколько часов оплата не была подтверждена. Все попытки отменить перевод через службу поддержки заканчивались безрезультатно, даже после предоставления выписок и других весомых доказательств.

Судя по отзывам, часть разъяренной публики через кошелек «Фрикасса» отдавали деньги мошенникам. Те, кто понял факт обмана, недовольны, что суппорт не встал на их сторону и не отменил транзакцию.

Вторая по популярности претензия — высокие комиссии. Люди пишут, что за перевод с них дополнительно взяли фантастическую сумму. Некоторые пишут о 30%, называя такой сбор мошенничеством и разводом.

Недовольные встречаются не только среди физических лиц, но и среди представителей бизнеса. Один из предпринимателей утверждает, что автоматика регулярно дает сбои. В результате система постоянно теряет чеки, а на поиск и зачисление денег с помощью службы поддержки требуется потратить не один час.

Другой владелец онлайн-магазина утверждает, что после 3 лет успешного сотрудничества ему отказали в выводе денег и заблокировали личный кабинет.

Как и покупатели, продавцы жалуются на высокую комиссию, которую взимают даже за неудачные сделки.

Выводы

«Фри Касса» — честный оператор, который обеспечивает комфортный прием оплаты за товары и услуги в интернете, как для продавцов, так и покупателей. Мы не можем обвинить платформу Free Kassa в скаме, но пользователи кошелька должны учитывать, что сервис могут использовать мошенники для организации своих схем обмана.

Тем, кто думает подключить свой магазин к «ФриКассе», мы советуем учитывать несколько моментов:

• Не всегда корректная работа службы поддержки;
• Отсутствие на сайте и в пользовательском соглашении юридических данных компании-оператора;
• Комиссия по некоторым направлениям может достигать 35%;
• Многие клиенты опасаются отправлять деньги через этот кошелек, ссылаясь на предыдущий неудачный опыт.

Будем рады выслушать ваше мнение о работе этой платежной системы в комментариях, а также приглашаем познакомиться с другими обзорами похожих сервисов от команды нашего сайта.

Даниил Кузнецов
Опытный финансовый аналитик и публицист с более чем 10-летним стажем в индустрии.Владея степенью магистра в области финансов, он начал свою карьеру в крупном финансовом институте, где быстро зарекомендовал себя как талантливый аналитик и стратег.Даниил специализируется на изучении и анализе мировых финансовых рынков, включая криптовалюты, акции, облигации и сырьевые товары.