Обзор проекта Монета Ру: репутация платежной системы, стоит ли сотрудничать с сервисом Moneta ru

Сервис Монета ру — платежная система, которая работает уже почти 25 лет. Сотрудничество ведется в основном с бизнесом, частникам могут быть невыгодны условия компании. На разных ресурсах обнаружено большое количество негативных отзывов о Moneta ru, в которых жалуются на скрытые комиссии и невозможность получить свои деньги с платформы. В обзоре выясним условия работы сервиса и узнаем, стоит ли связываться с проектом.

Лучшие трейдеры На основании оценок пользователей

Смотреть все

1

Tenshi

4.9

Обзор Отзывы (328)

2

Cryptenza

4.5

Обзор Отзывы (384)

3

Онлайн Трейдинг

4.4

Обзор Отзывы (359)

Обзор платежной системы Moneta

Компания зарегистрировала доменное имя Moneta ru в 2000 году, примерно в тот же период сервис начал давать рекламу и привлекать первых корпоративных клиентов. НКО «МОНЕТА» зарегистрировано в Йошкар-Оле Юрием Ефремовым, за все время существования организации владелец не менялся. Несколько фактов о конторе:

• уставной капитал 90 млн рублей;
• за последний год было 4 арбитражных дела на сумму свыше 3,5 млн рублей;
• компания имеет лицензию Центробанка;
• финансовая организация скрывает доходы;
• прямой участник таких платежных систем как быстрые платежи и МИР.

На сайте представлены адрес и номера телефонов для связи с представителями компании, есть несколько email: служба поддержки help moneta ru, для вопросов сотрудничества pr moneta ru, коммерческий отдел отвечает на письма по электронной почте com moneta ru.

Услуги сервиса Monetaru:

• онлайн платежи принимают разными способами — через систему быстрых платежей, банковские карты, Pay сервисы, есть даже оплата в кредит;
• для маркетплейсов предусмотрен целый пакет услуг, в который включены сплитование, управление комиссиями, резервирование капитала;
• электронный кошелек — открыть такой может как юридическое лицо, так и физик, к сайтам подключение происходит по API;
• чеки — можно интегрировать сервис с онлайн кассой и получать фискальные чеки;
• можно принимать платежи в иностранных банках, что подойдет даже для организаций, не являющихся резидентами.

Стоит отметить, что география проекта довольно широкая: при регулярных 2,2-2,4 млн пользователей более 88% россияне, остальные — представители стран СНГ и Европы.

Вся информация о тарифах для юридических лиц представлена на сайте Монетару, поговорим о стоимости услуг для физических лиц:

• переводы на банковские карты облагаются комиссией 2,5%, вывод средств 2%, но не менее 60 рублей, зачисление мгновенное, заявки на снятие рассматриваются в срок до трех банковских дней;
• переводы по СБП обрабатываются в течение одной минуты, комиссий нет, это самый выгодный и удобный способ пополнить и вывести средства;
• Элекснет — пополнение обойдется в 6% комиссионных, по 3% каждой стороне, зачисление мгновенное, вывести на Элекснет нельзя;
• банковские переводы — при пополнении система комиссий не берет, но может взимать проценты сам банк, срок перевода до 5 рабочих дней, вывод имеет ограничение: сумма от 500 рублей, не менее 2% комиссии, сроки 1-5 банковских дней.

Верификация на сайте не обязательна, но для таких пользователей действуют ограничения на проведение сумм: без идентификации не более 40 тысяч в месяц, упрощенная идентификация — 200 000, клиенты с персонифицированным ЭПС могут проводить до 3 млн рублей ежемесячно.

Из социальных сетей сервис ведет только группу ВК Монета с аудиторией чуть больше 500 человек. Посты выходят крайне редко, их интенсивность — 1-2 раза в месяц. Комментирование открыто, но сообщения появляются не под каждой публикацией и чаще всего имеют вопросы технического или юридического характера, которые вполне могла бы обработать служба поддержки.

Монета ру: отзывы клиентов о платежной системе

Редакция обнаружила огромное количество негативных отзывов о Монета ру. Пользователи называют платформу мошеннической и говорят, что вывести деньги из личного кабинета практически нереально. Также много жалоб поступает на высокие комиссии конторы, хотя заявленная стоимость услуг ниже конкурентов. Организация добавляет скрытые платежи, которые пользователи видят непосредственно после перевода в выданном чеке. Поддержка работает из рук вон плохо, может долго не отвечать на запросы, игнорировать претензии, затягивать решение вопросов с выводом. Есть беспричинные блокировки аккаунтов с присвоением клиентских средств.

Подведем итоги: стоит ли доверять платформе Монета ру трейд

Монета ру — сервис приема платежей для бизнеса и частных лиц. Компания работает легально более 20 лет, лицензирована Центральным Банком России. В сети репутация проекта сомнительная, клиенты имеют много жалоб, хотя посещаемость площадки остается очень высокой, почти 2,5 млн пользователей в месяц.

Минусы:

• ограничения для не верифицированных пользователей;
• долгие ответы и халатность службы поддержки;
• скрытые комиссии сервиса при переводе платежей физическими лицами;
• отказ выводить средства пользователей под благовидными предлогами;
• блокировка аккаунтов без объяснения причин.

Если вы имеете опыт использования платежной системы Moneta ru, поделитесь в комментариях под обзором своими впечатлениями.

Даниил Кузнецов
Опытный финансовый аналитик и публицист с более чем 10-летним стажем в индустрии. Владея степенью магистра в области финансов, он начал свою карьеру в крупном финансовом институте, где быстро зарекомендовал себя как талантливый аналитик и стратег. Даниил специализируется на изучении и анализе мировых финансовых рынков, включая криптовалюты, акции, облигации и сырьевые товары.