Обзор обменного сервиса NetExchange: отзывы о проекте, анализ деятельности и проверка платформы «Нетексчанге»
NetExchange ru — платформа для обмена и перевода электронных денег в разных валютах на банковские счета и наоборот. Изучим информацию о площадке, проанализируем отзывы клиентов о сотрудничестве с платформой и придем к выводу, следует ли с ней работать.
Деятельность обменной платформы NetExchange
На площадке можно круглосуточно переводить цифровые деньги на банковские карты, делать переводы между банками или электронными кошельками. Платформа работает с сервисами Webmoney, Qiwi и основными банками — «Сбер», «Т-банк» и др.
У проекта есть сайт технической поддержки netexchange userecho ru, на котором можно оставить заявку и обсудить с техподдержкой спорные вопросы. Там поясняется, что менеджеры работают с 10 до 23 часов по Москве, а обращение обработают максимум за 3 часа.
На сайте платформы нет адреса, телефона, электронной почты, так что связаться с хозяевами площадки не получится. В Телеграмм при поиске по названию можно найти аккаунт платформы, но его статус «был давно», так что непонятно, активный ли он. Нет и информации о лицензии ЦБ РФ или другого регулятора.
Чтобы обменять или перевести деньги на площадке Net Exchange, нужно выбрать валюту или платежную систему, с которой и на которую будут переводить средства. Потом клиент должен указать номера кошельков, с которого и на который будут переводить деньги и свои контакты — номер телефона и электронный адрес. После этого нужно подтвердить операцию и ждать поступления.
Основатели площадки предлагают партнерскую программу для клиентов. Суть в том, что пользователей размещает ссылки на сайт площадки, получая бонусы и скидки на транзакции за перешедших по ней людей — чем больше их перешло, тем большую скидку получит разместивший ссылку. Бонус также становится больше, если чаще использовать сервис NetExchange.
Условия работы с площадкой описаны в разделе «Правила». Там написано, что обмен проводят и получают информацию о нем через интерфейс сайта. Стоимость услуг может изменяться площадкой в любой момент, правда, клиента обязаны предупредить.
Срок проведения операций с деньгами — 12 часов от момента получения заявки. Площадка может отменить заявку, если клиент не перевел нужную сумму на свой счет. Соглашение вступает в силу, когда создается заявка.
На сайте нет никакой информации об основателях проекта NetExchange, их именах или юридическом адресе, каналы связи не работают, в социальных сетях проект не представлен никак — это производит скорее негативное впечатление, не прибавляет доверия проекту.
Отзывы пользователей о площадке NetExchange
Отзывы о проекте складываются в неоднородную картину. Положительных откликов от довольных клиентов достаточно много, от разных людей и в разное время, так что отзывы не похожи на фейковые. Площадку хвалят за высокую скорость работы и профессионализм менеджеров.
Отрицательных отзывов тоже немало. Некоторые пользователи NetExchange отмечают, что сайт технической поддержки часто недоступен и эту проблему не торопятся решать.
Часть клиентов утверждает, что об автоматическом обмене, как заявлено на сайте, речи нет, потому что скорость операций очень низкая, хуже, чем у конкурентов площадки.
Некоторые клиенты потеряли деньги из-за затягивания обмена и некачественной поддержки менеджеров.
Таким образом, репутация в сети у площадки неоднозначная. Многие клиенты довольны успешным сотрудничеством, но есть повторяющиеся из отзыва в отзыв проблемы, что говорит о низкой клиентоориентированности площадки NetExchange.
Выводы
Мы провели анализ обменного сервиса «Нетексчанге», изучили отзывы клиентов и условия сотрудничества. По итогу изучения этой информации мы сделали выводы:
- На сайте нет телефона, почты и адреса, поэтому нельзя до обмена денег убедиться в том, что площадка действительно существует, можно сделать выбор только на доверии.
- Основатели площадки не дают информацию о наличии лицензии финансовых регуляторов, так что отношения клиента и площадки в правовом смысле никак не регулируются.
- У проекта NetExchange в интернете очень неоднозначная репутация. Большое число негативных отзывов рассказывают о недоступности техподдержки, низкой скорости проведения обмена, так что недочетов в работе площадки достаточно.
Мы не рекомендуем сотрудничать с этим проектом, у площадки есть проблемы, с которыми клиенты сталкиваются из раза в раз и никто их не решает, так что сотрудничество, скорее всего, будет неудачным.
Если вы пользовались этим обменным сервисом или есть дополнения к обзору, оставьте комментарий.
Читайте на нашем сайте обзоры на темы брокеров, трейдеров, игр-тапалок, обменников, майнинг-площадок.
Я не понимаю как я на это повелся и почему я не почитал отзывы раньше. Оно же понятно, что развод
Я тоже такой же, сейчас попробую поработать с этими ребятами https://cryptorussia.ru/cryptomarket-otzyvy, все их рекомендуют и отзывы у них хорошие. Если и здесь у меня не получится, значит, это не судьба.
Сайт вроде норм, но никакой инфы про лицензию. В телеге тишина, номера нет, саппорт появляется по настроению! Сделал обмен прошло 8 часов, и только тогда пришли деньги! Пишу где были? А они перегруз. Надежность ниже плинтуса. Работает, но только если повезёт. Один косяк и пиши пропало.
Вроде как обменник электронных денег, обещают быстро и удобно переводить деньги между разными кошельками и картами. Но если копнуть глубже, то начинаешь сомневаться. Контактов у них никаких нет, кто за этим стоит непонятно, лицензий тоже нет.
Да вы что с ума сошли на доверии у них тут все, глаза -то хорошенько откройте и протрите, а после уж как-то допетрите умишком своим, что при таких минусах просто кровь из носа надо ноги делать и ни в коем случае не вступать в денежные отношения с этой бригадой мошеннической ни в коем разе!
Ни возврата денег нет ни вывода! Зависли на платформе мои кровные! В поддержку бесполезно обращаться — тишина!
У этого обменника нет ни контактных, ни лицензионных данных, отзывы мягко скажем не самые лучшие, потому доверять свои деньги этому проекту — опасно, не рекомендую!