Обзор обменника PushPayer: отзывы пользователей о Push Payer, почему pushpayer net не работает

Pushpayer – криптообменник, готовый предоставить своим пользователям множество направлений для обмена, в минималистичном и удобном формате, с круглосуточным доступом в сервис и автоматическими операциями. Впервые появился в конце 2018 года, созданный анонимной командой профессионалов. Поддерживает актуальные, на данный момент, монеты для обмена.

Сегодня, мы постараемся более подробно изучить обменник Pushpayer, разберёмся в том, как совершать обмен, посмотрим на преимущества и недостатки, а также проверим сервис на наличие нежелательных движений.

Сайт обменника

Главная страница сайта встречает так же, как и многие похожие обменники – с двух колонок, на которых нужно выбрать: что отдать, а что получить. В данном случае, для удобства, приведём все возможные варианты обмена, переходя из вкладки “Вы отдаёте” во вкладку “Вы получаете”. Все операции с банками производятся в рублях и никак иначе. Поделить это можно на три “категории”:

1. Сбербанк, Т-Банк, Альфа-Банк, Любой Банк РФ, ЮМани — Bitcoin, Litecoin, TRON, Tether TRC20, BinanceCoin, Dogecoin, Dash, Ripple, Bitcoin Cash.
2. Bitcoin, Tether TRC20 — Сбербанк, Т-Банк, Альфа-Банк, Любой Банк РФ.
3. Litecoin, TRON, Dash, Dogecoin — Любой Банк РФ.

Ниже идёт, так называемое: “Окно отзывов”. Отклики берутся прямиком с сайта агрегатора всех обменников – BestChange. Показываются, естественно, только положительные отзывы. Видимо, не транслируются напрямую с сайта, т.к. на самом BestChange существуют куда более свежие отзывы. Пользователи отмечают быстрые обмены, в течение минуты или менее 5 минут, удобство. Это из того, что представлено на сайте, в конкретный день, подробнее будет в соответствующем разделе.

Спустившись далее по странице, сервис предложит почитать 6 преимуществ обменника и почему стоит выбрать именно его:

1. Сервис с выгодой – не имеет скрытых комиссий.
2. Безопасные обмены – команда не передаёт личную информацию своих клиентов посторонним персонам.
3. Автоматический режим – время работы неограниченно, все операции происходят автоматически, без ручного подтверждения.
4. Широкий выбор направлений для обмена – разработчики следят за последними трендами и стараются добавлять в сервис актуальные обменные пары.
5. Обмен гарантирован – множество положительных отзывов на известных площадках и мониторингах обменников.
6. С экономией для кошелька – команда старается предлагать выгодные предложения.

Учитывая, что главной криптовалютой, на сегодняшний день, является Bitcoin, людям очень важно иметь сервис, который сможет быстро обменять его на наличные и обратно, по хорошему курсу. Именно с данной целью команда и создала свой обменник, прямо сказав об этом на своём сайте.

Но на этом преимущества не заканчиваются, ведь в конце сайта можно прочитать ещё о 4 плюсах, один из которых уже указывался выше:

1. Круглосуточный доступ и автоматический обмен.
2. Необязательная регистрация.
3. Bitcoin отправляется с приоритетной комиссией.
4. Для постоянных клиентов действует программа лояльности.

Авторы обещают, что их сервис не имеет скрытых комиссий, дополнительных платежей, сборов и т.п. Они отмечают, что всё уже включено в курс обмена и увидеть собирательную сумму можно в калькуляторе, когда клиент будет оформлять заявку.

Задать вопрос можно по виджету в нижнем правом углу экрана – это клиентская служба. При желании, в чат можно отправить эмодзи и даже прикрепить файлы. Поддержка работает с 8:00 до 00:00 по МСК.

Статистика обменника

На BestChange проект прошёл дополнительную проверку, что подтверждается зелёной галочкой возле названия обменного пункта. Прикрепим краткую статистику с сайта:

• статус: активен;
• курсов обмена: 294;
• резервы: 276 тысяч долларов;
• возраст: 6 лет и 10 месяцев (с 26 мая 2018 года);
• страна: Кипр;
• отзывы: 299 — разрешённых претензий, 384 — комментариев, 4643 — положительных.

Учитывая такую интересную штуку, что любая претензия, прокомментированная на BestChange администраторами обменника, автоматом зачисляется в комментарии, по сути оставаясь нерешённой финансовой претензией. Но, стоит отметить, что рядом есть колонка с решёнными претензиями, что говорит о том, что админы скорее добросовестные, чем нет. Да и возраст обменника указывает на хорошую устойчивость сервиса, в отличие от многих других.

Процесс обмена

Для того чтобы произвести обмен, необязательно регистрироваться и заводить личный кабинет, как и было сказано выше. Но, авторизованным, постоянным пользователям доступна программа лояльности, на вскидку.

Обмен производится в 9 простых шагов. Показывать будем на примере BTC:

1. Выбрать фиатную валюту в первом столбике и BTC во втором.
2. Проверить количество резервных монет, в правом верхнем углу экрана.
3. Удостовериться, что курс актуален на момент подачи запроса.
4. Ввести желаемую сумму, калькулятор посчитает полную сумму, без скрытых платежей.
5. Указать корректные реквизиты банковских карт, кошельков и т.п., а также правильный адрес электронной почты для получения уведомлений от сервиса.
6. Согласиться с условиями обмена.
7. Во время создания заявки, курс фиксируется и необходимо произвести оплату в течение 30 минут. Запрос отклоняется, если плата так и не поступила.
8. Следовать инструкциям системы для подтверждения оплаты.
9. Следить за состоянием транзакции на обменной странице.

Спустя 5-10 минут, а может и меньше, обмен должен произойти и средства поступят на счёт клиента. Важный нюанс, который пугает многих людей, при обращении к этому обменнику – платежи делятся на два. То-есть, вместо одной суммы, система может разделить платёж и отправить его под разными адресами. В этом нет ничего подозрительного, данный момент осветили разработчики и прописали в правилах сервиса.

Также, можно выбрать “Минимальную” и “Приоритетную” комиссию обменов – от 4 до 12 часов и от 5 до 60 минут, что указывает время обмена, соответственно.

Лучшие трейдеры На основании оценок пользователей

Смотреть все

1

Vastelix

4.7

Обзор

2

Vortexium

4.5

Обзор

3

Стратегия Рынка

4.5

Обзор

Программа лояльности

Она станет доступна после регистрации, что уже упоминалось выше. Программа имеет многоуровневую систему и состоит, в общей сложности, из 5 уровней. Сумма указана в долларах, но может иметь свой эквивалент в любой другой валюте. Мы переведём в рубли:

1. 0,1% – 0 — 42 000 рублей.
2. 0,2% – 42 000 — 168 000 рублей.
3. 0,3% – 168 000 — 421 000 рублей.
4. 0,4% – 412 000 — 1,2 миллиона рублей.
5. 0,5% – более 1,2 миллиона рублей.

Данные проценты вычисляются из общей суммы обменов, соответственно, чем выше уровень, тем больше бонусных процентов.

Правила сервиса

В правилах указаны обязанности сторон и их права, гарантии и ответственность, регламент проведения транзакций, предоставляемые услуги, форс-мажор, условия проведения обменных транзакций и пр.

Основные положения:

1. Сервис отказывается от ответственности, если пользователь будет неправильно использовать обменник или не так заполнит форму обмена, что приведёт к передаче средств в ошибочный счёт. В данном случае, возврат не возможен.
2. Сервис не несёт ответственность, за ожидания пользователя о более выгодном курсе, чем он есть на самом деле.
3. Много говорится о том, что сервис активно противодействует мошенническим махинациям и сотрудничает с правоохранительными органами.
4. Процесс поступления средств и их задержка лежит на вине платёжных систем, а не работе самого сервиса.
5. Сервис может останавливать операции, устанавливать скидки, комиссии, отказывать клиенту, временно приостанавливать деятельность, требовать любую информацию от клиента, подтверждающую законность его действий, заблокировать операцию и т.д. – по своему усмотрению.

Это основные положения, т.к. большинство претензий к обменнику идут именно из-за незнания конкретно этих правил, которые многие вряд ли читают. В данном случае, права и обязанности есть у обеих сторон, ещё и предусмотрены гарантии и форс-мажоры. В целом, правила сервиса довольно чётко оговорены и не вызывают дополнительных вопросов.

Политика возврата

Пользователь может по собственному желанию запросить возврат средств, только в одном случае – если обмен не завершён. В таком случае, администрация сервиса может вернуть деньги только на исходный счёт клиента, с которого он платил. Криптовалюту можно получить назад только после того, как пользователь подтвердит адрес криптокошелька по электронной почте.

Подав заявку, запрос может обрабатываться в течение 24 часов, с момента подачи, так как требует рассмотрения финансовым отделом в ручном режиме. При возврате действует комиссия, прописанная в политике возвратов:

• -5% – банковские карты и номер телефона;
• +3% – Bitcoin;
• +3% – USDT TRC 20.

Если возврат производится по другим платёжным системам, то комиссия рассчитывается в индивидуальном порядке.

Иные документы

Также, обменник имеет политику AML/KYT для защиты от мошеннических монет и грязных транзакций. Данную политику, на сегодняшний день, имеет фактически каждый нормальный обменник.

В остальном, деятельность обменника не нужно регистрировать в ЕГРЮЛ или ЦБ РФ, так что проверять там данные бессмысленно.

Единственное, что можно проверить – дату регистрации сайта. Используя сервис 2ip, узнаётся, что сайт был зарегистрирован – 11 марта 2019 года. На деле, стартовал он на несколько месяцев раньше. Возможно разработчики переносили сайт на другой домен.

Отзывы о pushpayer net

Отзывы, в большинстве своём, положительные. Видно, что за 6 лет, сервис смог набрать хорошую аудиторию и обзавестись репутацией. Пользователи хвалят сервис за:

• быстроту обмена;
• удобство сайта;
• отсутствие подтверждений чеками;
• прозрачные комиссии.

Но есть и около-негативные отзывы, в которых клиенты ругают сервис за:

• слишком большую задержку;
• разделение перевода надвое;
• сумма после перевода была меньше;
• проблемы с заявками;
• долгую техподдержку.

Большинство откровенно негативных комментариев можно сослать на банальное незнание правил обмена на PushPayer. Многие моменты указаны именно там, и на них нужно ссылаться, при возникновении недоразумений.

В целом, плюсов и минусов оказалось поровну, а задержки, неправильные суммы и проблемы с оформлением заявок могут случаться на каждом, даже самом стабильном обменнике. Главное, чтобы таких инцидентов не было слишком много.

Выводы

Pushpayer – один из немногочисленных обменников, которому скоро исполнится почти 7 лет. По имеющимся данным, можно с уверенностью сказать, что признаков мошеннической деятельности не обнаружено. Стаж есть, отзывы в большинстве своём положительные, администрация оперативно отвечает на претензии, правила чётко выставляют границы, но и не забывают про комфорт клиента. Быстрый и удобный обменник.

Однако, стоит обратить внимание на задержки переводов и долгие ответы от клиентской службы поддержки. Также, хочется сказать, чтобы вы внимательнее подходили к заполнению заявки и вписывали правильные реквизиты – это базовые правила сохранности финансов.

Выжимка из обзора:

• анонимные авторы;
• стаж работы – более 6 лет;
• хорошая статистика на BestChange;
• есть популярные курсы обмена;
• быстрые операции и удобный сайт;
• множество позитивных отзывов;
• есть задержки с операциями;
• долгая служба поддержки;
• могут быть проблемы с возвратом и заявками.

А что вы думаете насчёт обменника Pushpayer? Был ли у вас опыт обмена в этом сервисе? Пишите в комментариях.

Даниил Кузнецов
Опытный финансовый аналитик и публицист с более чем 10-летним стажем в индустрии. Владея степенью магистра в области финансов, он начал свою карьеру в крупном финансовом институте, где быстро зарекомендовал себя как талантливый аналитик и стратег. Даниил специализируется на изучении и анализе мировых финансовых рынков, включая криптовалюты, акции, облигации и сырьевые товары.