Оценка обменника Serenator: отзывы клиентов о Серенаторе, условия обмена

Криптообменник Serenator Com отзывы от пользователей еще не получил. Это сервис для обмена криптовалют без обязательной регистрации. На сайте заявлено, что пользователям доступны выгодные курсы, высокий уровень безопасности, защита персональных данных и круглосуточная поддержка. Визуально — это полный клон Nodek Org, о котором написано множество разоблачений.

Лучшие трейдеры На основании оценок пользователей

Смотреть все

1

Korixa

4.7

Обзор Отзывы (486)

2

Высшая Точка

4.5

Обзор Отзывы (384)

3

Zurex

4.3

Обзор Отзывы (359)

Условия обмена на платформе Серенатор

Обменник работает с большим количеством цифровых активов, среди которых следующие:

• Bitcoin;
• Ethereum;
• USDT;
• TON;
• XRP;
• SOL;
• BNB;
• DOGE;
• LTC;
• ADA и другие криптовалюты.

Команда обменника Серенатор Ком заявляет следующие преимущества:

• обмен без регистрации;
• выгодные курсы;
• большое количество криптовалют;
• защита персональных данных;
• ручные и полуавтоматические обмены;
• поддержка с 10:00 до 22:00.

После создания заявки пользователю необходимо указать:

• адрес кошелька;
• e-mail;
• номер телефона.

На сайте указано, что курс фиксируется после получения одного подтверждения сети блокчейн.

Наша проверка показала, что заявленная Telegram-поддержка фактически недоступна, аккаунт удален. Наиболее спорной частью проекта является политика AML/KYC. Сервис оставляет за собой право практически в любой момент остановить обмен и потребовать прохождение полной идентификации личности. При этом критерии проверки не раскрываются.

В случае срабатывания внутренней системы риска администрация может запросить:

• фотографию паспорта или другого удостоверения личности;
• дополнительные документы;
• сведения о происхождении средств.

Особое внимание привлекает список криптовалютных сервисов, операции с которыми обменник считает потенциально рискованными. Среди них указаны Garantex, CommEx, Tornado Cash, BitPapa, Rapira, Capitalist и другие площадки.

Кроме того, сервис заявляет, что если AML-риск превышает установленный уровень или средства связаны с внутренними черными списками, то:

• обмен может быть полностью приостановлен;
• средства могут быть заморожены;
• верификация способна занять до 90 рабочих дней;
• при возврате удерживается 10% суммы операции, но не менее 10 долларов США, а также комиссии платежных систем и расходы на проведение проверки.

Также администрация оставляет за собой право не раскрывать причины блокировки средств. Менеджеры не должны объяснять, по каким именно критериям операция была признана подозрительной.

Отзывы о Serenator от реальных пользователей

В интернете еще не опубликованы отзывы об обменнике serenator com. У проекта нет чата или форума, где клиенты могут оставлять свои кейсы работы.

О клоне этого сервиса написано множество негативных комментариев. Пользователи сообщают о следующих проблемах:

• блокировке обменных операций под предлогом AML-проверок;
• требованиях внести дополнительные платежи;
• длительных задержках;
• невозможности вернуть средства.

Также встречаются жалобы на анонимность владельцев, отсутствие лицензии и подозрительно недавнее создание сайта.

Итоги

Serenator предоставляет стандартный функционал криптовалютного обменника. Компания якобы поддерживает большое количество направлений обмена. При этом сервис оставляет за собой широкие полномочия по блокировке операций и удержанию средств.

Основные недостатки проекта:

• неработающий Telegram-канал службы поддержки;
• нет независимых отзывов клиентов;
• возможность заморозки средств на срок до 90 рабочих дней;
• удержание до 10% суммы при возврате средств после AML-проверки;
• отсутствие прозрачных критериев оценки риска операций.

Мы не рекомендуем пользоваться обменником Serenator для проведения крупных операций. Условия AML/KYC позволяют сервису приостанавливать обмены на длительный срок. Модераторы могут требовать прохождение полной идентификации и удерживать часть средств при возврате.

Даниил Кузнецов
Опытный финансовый аналитик и публицист с более чем 10-летним стажем в индустрии.Владея степенью магистра в области финансов, он начал свою карьеру в крупном финансовом институте, где быстро зарекомендовал себя как талантливый аналитик и стратег.Даниил специализируется на изучении и анализе мировых финансовых рынков, включая криптовалюты, акции, облигации и сырьевые товары.