Обзор сервиса Хоом: отзывы клиентов о денежных переводах в Xoom, описание услуг и условий работы на xoom com
Хоом – международный сервис денежных переводов, принадлежащий компании PayPal. Платформа работает с 2001 года. На момент нашей проверки транзакции можно отправлять деньги более чем в 130 стран. Пользователям доступны переводы на банковские счета и карты. Поддерживаются мобильные кошельки. Есть опции получения наличных, оплата счетов и пополнение мобильных телефонов.
Услуги для пользователей на платформе Xoom
Для работы с денежными переводами в Xoom необходимо зарегистрировать аккаунт PayPal или войти через уже существующий профиль.
В качестве бонусов для клиентов указаны:
- шифрование данных;
- круглосуточный мониторинг операций;
- защита от мошенничества.
Сервис предлагает несколько способов перевода денежных средств:
- переводы на банковские счета;
- зачисление на дебетовые карты;
- переводы в мобильные кошельки, UPI и PIX;
- выдачу наличных через партнерские пункты;
- доставку наличных в отдельных странах;
- оплату коммунальных и других счетов;
- пополнение баланса мобильных телефонов.
Сервис Xoom Paypal может запросить документы для подтверждения личности. Кроме того, сервис может потребовать указать источник происхождения средств.
Тарифы, правила пополнения, сроки зачисления средств
Стоимость перевода зависит от следующих факторов:
- страны отправления;
- направления;
- суммы;
- выбранного способа оплаты.
Размер комиссии отображается до подтверждения операции. Кроме фиксированного сбора сервис зарабатывает на обменном курсе валют. Также возможны дополнительные комиссии при оплате банковской картой.
Пополнение перевода возможно следующими методами:
- банковский счет;
- дебетовая карта;
- кредитная карта.
Чаще всего деньги поступают получателю в течение нескольких минут. Отдельные операции могут задерживаться или отменяться.
Мы не можем подтвердить надежность этого трейдера. Доверяйте только проверенным специалистам.
Как защищены деньги пользователей в Xoom
Xoom входит в состав PayPal и заявляет о соблюдении требований финансовых регуляторов в странах присутствия. Для защиты операций используются:
- шифрование данных;
- автоматический мониторинг подозрительной активности;
- обязательная идентификация клиентов.
При этом сервис оставляет за собой право запрашивать дополнительные документы. Также менеджеры компании могут приостанавливать или отменять переводы. В пользовательском соглашении есть пункт, разрешающий дополнительные проверки.
Отзывы о Xoom от реальных клиентов
Отзывы о сервисе xoom com неоднозначные. Мобильное ПО имеет очень высокие оценки в магазинах приложений. Однако на независимых площадках встречается немало критики. Пользователи положительно оценивают:
- скорость переводов;
- удобный интерфейс;
- широкую географию обслуживания.
В отрицательных комментариях чаще всего жалуются на следующие факторы:
- дополнительные проверки личности;
- задержки переводов;
- отмену операций после отправки;
- длительное рассмотрение документов;
- некачественную работу службы поддержки.
Также часть клиентов считает комиссии и обменный курс менее выгодными по сравнению с конкурентами.
Результаты проверки
Во время проверки мы установили, что Xoom является легальным международным сервисом денежных переводов. Он принадлежит PayPal и работает на рынке более двадцати лет. Несмотря на это, условия обслуживания подходят не всем пользователям. Стоимость отдельных переводов может оказаться выше, чем у конкурентов.
Плюсы:
- принадлежит компании PayPal;
- поддерживает переводы более чем в 130 стран;
- доступны разные способы получения средств.
Минусы:
- комиссии и обменный курс не всегда конкурентоспособны;
- возможны дополнительные проверки и запрос документов;
- отдельные переводы могут задерживаться или отменяться.
Мы не считаем Xoom мошенническим проектом. Однако перед отправкой крупных сумм стоит заранее ознакомиться с тарифами, лимитами и требованиями к идентификации.
Даниил Кузнецов 
Я пробовал работать и с дорогими и с дешевыми и с иностранными и с нашими, везде одно и тоже( Подскажите как найти нормально?
Ты бы еще попросил денег перевести сразу)) Все методом проб и ошибок, главное не вестись на тех, кто пишет тебе первым или стучаться в личку в разных чатах. Я так повелся на одного, заставили даже кредит взять, вылазил оттуда пол года. Можешь попробовать поработать с Кириллом https://cryptorussia.ru/athom-otzivi, он тут в топе, но он не всем подходит. Но как минимум не мошенник и выплаты каждый день, не понравится – закончишь.
Попробовал перевести деньги через Xoom на карту в Турции. Отправил 200 долларов, но перевод завис на сутки! Пришлось отправлять документы, потом еще и источник дохода подтверждать. Деньги пришли только через 3 дня, а комиссия оказалась выше, чем у конкурентов!
Xoom это вот из тех случаев, когда проект вроде бы легальный, но на этом его преимущества заканчиваются. Пользовался сервером не так много, и ушел потому что это просто невыносимо. Постоянно требуется дипольная проверка личности, из-за этого очень долгие задержки, перевод просто часами может висеть, хотя у них на сайте написано, что переводы у них якобы мгновенные)))
Не самый лучший сервис для переводов. Ждал своих денег больше 4 дней, уже и не надеялся что Xoom выполнил свои обещания. Первую заявку по обмену руб на лиры провели быстро, а на вторую сразу же понадобились дополнительные проверки, справки о должности из банка и ожидание. Ещё и комиссию списали конскую, хотя должны были вообще проводить без неё из-за таких задержек.
Я пасс. Пробовал возпользоваться этой платежкой и остался не доволен. Во-первых, отдельно надо сказать про службу клиентской поддержки, которая работает просто ужасно и как будто числится просто для галочки, а не для реально помощи клиентам. Во-вторых, комиссия большая, необоснованно большая и есть конкуренты поприятнее и комиссии у них тоже поприятнее. И послееднее, это оперативность, которой на самом деле либо нету, либо как повезет, я хз! В моем случае пришлось ждать долго и упорно, регламентное время было нарушено. Не советую.
С Хоом лучше не связываться. Менеджеры такие лапочки(сначала), а потом начинаются приколы, типо деньги задержали, типо нужно подождать. А сколько мне еще ждать, уже 20 дней прошло. Я честно уже и не надеюсь обратно получить свои деньги!!!
Такое чувство, что этот сервис был создан не для клиентов. Слишком много времени и нервов уходит на рассотрение документов, верификацию. Все время надо чего-то ждать. А я порой думаю, да лучше бы я нашел какую-то другую контору, где бы действовали более оперативно, а не вот так.